การรับประกันงานของเรา

การรับประกันงานทาสีของ Phuket Pro Painters คืออะไร

Phuket Pro Painters รับประกันงานหลังส่งมอบ ระยะเวลาและเงื่อนไขระบุในใบเสนอราคา เอกสารฉบับเดียวกับที่ระบุพื้นที่ รายการงาน และราคาตามที่อธิบายในหน้าราคาและวิธีคิดค่าทาสีบ้านในภูเก็ต ลูกค้าจึงเห็นเงื่อนไขรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนตกลงจ้าง ไม่ใช่หลังงานเสร็จ

หน้านี้อธิบายหลักทั่วไปของการรับประกันงานฝีมือทาสี เพื่อให้ลูกค้าอ่านใบเสนอราคาได้เข้าใจ เงื่อนไขที่มีผลจริงกับงานของลูกค้าคือเงื่อนไขตามที่ระบุในใบเสนอราคาเท่านั้น

ทำไมเว็บไซต์ไม่บอกระยะเวลารับประกันเป็นตัวเลข

เว็บไซต์ไม่ระบุระยะเวลาเป็นตัวเลขเพราะงานทาสีแต่ละงานไม่เหมือนกัน ผนังภายในห้องนอน ผนังภายนอกที่หันรับแดดและฝน หลังคา งานไม้กลางแจ้ง และรั้วเหล็กใกล้ทะเล เจอสภาพแวดล้อมต่างกันมาก รูปแบบการจ้างและสีที่ใช้ก็ต่างกัน เงื่อนไขที่เหมาะกับงานหนึ่งจึงอาจไม่เหมาะกับอีกงาน การเขียนไว้ในใบเสนอราคาทำให้เงื่อนไขตรงกับงานจริงและใช้อ้างอิงได้

การรับประกันงานฝีมือทาสีโดยทั่วไปครอบคลุมอะไร

การรับประกันงานฝีมือ หมายถึงการรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องที่เกิดจากวิธีทำงานของช่าง ไม่ใช่จากปัจจัยภายนอก ตารางนี้แสดงแนวทั่วไปของงานทาสี ไม่ใช่ข้อสัญญา ขอบเขตจริงเป็นไปตามที่ระบุในใบเสนอราคา

ทำไมความเสียหายจากความชื้นและโครงสร้างจึงอยู่นอกการรับประกันงานทาสี

ฟิล์มสีเป็นชั้นบางที่เคลือบผิวผนัง ไม่สามารถกั้นน้ำที่ดันออกมาจากด้านในผนัง และไม่ยืดตามรอยแตกที่ขยายตัวได้ เมื่อผนังมีน้ำเข้าจากหลังคา ดาดฟ้า ท่อ หรือดิน สีจะพองและลอกไม่ว่าช่างจะทาดีเพียงใด เช่นเดียวกับรอยแตกจากการทรุดตัว ซึ่งจะกลับมาผ่านชั้นสีใหม่

Phuket Pro Painters ไม่รับงานกันซึม งานซ่อมรอยร้าวโครงสร้าง และงานแก้ปัญหาน้ำรั่วซึม ถ้าช่างพบสัญญาณของปัญหาเหล่านี้ตอนสำรวจหน้างาน เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบและแนะนำให้ช่างเฉพาะทางแก้ไขก่อนทาสี การแก้ต้นเหตุก่อนเป็นวิธีที่ทำให้งานทาสีอยู่ได้ตามอายุที่ควรเป็น

ลูกค้าดูแลผนังอย่างไรหลังส่งมอบ

การดูแลหลังทาสีช่วยให้ผนังอยู่ในสภาพดีและลดข้อสงสัยเมื่อมีการแจ้งปัญหา แนวปฏิบัติทั่วไปมีดังนี้

• ปล่อยให้ฟิล์มสีแห้งและเซ็ตตัวตามเวลาที่ผู้ผลิตสีระบุบนฉลาก ก่อนเช็ดล้างหรือวางของชิดผนัง
• เช็ดคราบด้วยผ้านุ่มและน้ำสะอาด หลีกเลี่ยงน้ำยาที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
• ตัดกิ่งไม้ที่เสียดสีผนัง และดูแลรางน้ำไม่ให้น้ำล้นไหลลงผนัง
• เมื่อเห็นคราบน้ำหรือผนังชื้น ให้หาต้นเหตุของน้ำโดยเร็ว ก่อนที่สีบริเวณนั้นจะเสียหาย
• เก็บใบเสนอราคาและรหัสเฉดสีไว้ เพื่อใช้อ้างอิงภายหลัง

แจ้งปัญหาหลังส่งมอบอย่างไร

การแจ้งปัญหาหลังส่งมอบมีสามขั้น

1. ถ่ายรูปบริเวณที่พบปัญหา ทั้งระยะใกล้และมุมกว้าง
2. ติดต่อ Phuket Pro Painters ทางโทรศัพท์ 063-004-0115 หรือ WhatsApp พร้อมแจ้งเลขที่ใบเสนอราคาหรือที่ตั้งของงาน
3. ทีมงานตรวจสอบสาเหตุ และดำเนินการตามเงื่อนไขที่ระบุในใบเสนอราคา

ลูกค้าส่งรายละเอียดผ่านหน้าติดต่อ Phuket Pro Painters ได้เช่นกัน

การรับประกันเกี่ยวข้องกับรูปแบบการจ้างอย่างไร

การรับประกันงานหลังส่งมอบมีในทั้งสองรูปแบบการจ้าง ในแบบเหมาเฉพาะค่าแรง ซึ่งลูกค้าซื้อสีเอง ลูกค้าเป็นผู้เลือกและจัดหาสี ส่วนในแบบเหมารวมค่าแรงและค่าสีตามเกรดที่เลือก เราเป็นผู้จัดหาสี ความแตกต่างนี้อาจสะท้อนในถ้อยคำของเงื่อนไข ลูกค้าจึงควรอ่านส่วนเงื่อนไขรับประกันของใบเสนอราคาให้ครบก่อนตกลง และสอบถามทีมงานได้ทุกข้อที่ไม่ชัดเจน

ลูกค้าที่ยังอยู่ในขั้นวางงบ ลองดูตัวเลขเบื้องต้นได้จากเครื่องคำนวณราคาทาสี แล้วนัดสำรวจหน้างานฟรี เพื่อรับใบเสนอราคาที่มีทั้งราคาจริงและเงื่อนไขรับประกันของงานนั้น